Le numérique transforme peu à peu le modèle d’affaires d’aujourd’hui, alors qu’un nombre incalculable de technologies créé de nouvelles méthodes pour les entreprises de générer des revenus et de la valeur ajoutée.
A première vue, le paysage numérique peut paraître légèrement confus. Tandis que le nombre de technologies et de plateformes évolue à une vitesse folle, il serait facile pour les actuels directeurs des technologies d’information de pratiquer la politique de l’autruche.
Cependant, derrière une complexité apparente se cachent de réelles opportunités. Alors que les entreprises numérisent de plus en plus les produits, procédés et services, de nouvelles pratiques commerciales commencent à émerger dans le monde entier. De même, en utilisant les outils numériques pour chercher à croître, les entreprises rendent la tâche plus lourde aux directeurs des technologies d’information, mais également plus intéressante.
Alors que réserve le futur aux responsables des technologies d’information actuels ? Voici trois tendances du numérique en 2014.
L’internet des Objets (IdO)
L’Internet des Objets semble être une expression à la mode, mais cette notion est plus importante que ce que l’on pourrait penser.
Généralement, ce concept représente l’extension d’Internet à des choses et à des lieux dans le monde physique. Ces choses et objets seront connectés à Internet, leur permettant d’envoyer et recevoir des données en temps réel.
Imaginez des capteurs dans un lieu public qui soient capables de détecter la fréquentation ; les capteurs pourraient alors signaler à une entreprise de maintenance que les poubelles ont besoin d’être vidées.
Au niveau consommateur, imaginez un objet qui prévient quelqu’un lorsque ses plantes ont besoin d’être arrosées.
Pour l’entreprise de recherche en technologies de l’information Gartner, l’Internet des Objets pourrait révolutionner la communication à travers des « objets intelligents ».
« L’IdO créé un monde où chaque élément important est intelligent et mis en réseau », explique Nick Jones, vice-président de Gartner.
« Ces objets intelligents peuvent comprendre et rendre compte de leur environnement et de leur état. Certains peuvent être contrôlés, et tous fournissent de nouvelles formes de valeur ajoutée aux clients. »
L’impression 3D
L’impression 3D, ou technique de fabrication additive, a révolutionné la conception de produits en plastique et permet également des retombées commerciales plus importantes.
La possibilité de fabriquer un objet solide tridimensionnel en n’importe quelle forme à partir d’un modèle numérique constitue une nouvelle donne pour les entreprises notamment présentes dans les secteurs de la mode, de la distribution, de l’immobilier et de l’armée.
Si les directeurs de technologies de l’information pouvaient introduire l’impression 3D dans les activités de fabrication, cela permettrait de réduire le gaspillage et d’économiser de l’argent grâce à des pièces plus efficaces et moins coûteuses.
D’autre part, les entreprises seront capables de développer des produits de niche, peu communs et exceptionnels pour tirer profit des nouvelles tendances, attirer l’œil du consommateur et lancer des campagnes promotionnelles virales.
L’ascension du Marketing de Contenu
Alors que le numérique se répand, les barrières entre industries, entreprises et consommateurs s’effondrent. Ainsi, les entreprises entrent en contact avec leurs clients à travers de nouvelles méthodes attrayantes.
Même s’il ne s’agit pas d’un nouveau phénomène, le Marketing de Contenu (ou Content Marketing) est amené à progresser fortement au cours de l’année à venir. Il ne suffit plus pour les entreprises de se contenter d’ouvrir une boutique en ligne et essayer d’y vendre ses produits. De plus en plus, elles se rendent compte de la nécessité de se développer efficacement, en mettant l’accent sur les relations privilégiées avec leurs clients si elles souhaitent faire évoluer véritablement leurs entreprises.
L’année prochaine, un domaine de croissance notable concernera le Marketing de Contenu multilingue. Alors que les firmes s’internationalisent et se développent sur de nouveaux marchés, les messages et la communication deviendront primordiaux.
Dans le but de relever le défi mondial concurrentiel qu’engendre l’ère du numérique, les entreprises chercheront à maîtriser le contenu en langue étrangère afin de s’assurer qu’elles communiquent avec leurs clients de la façon la plus efficace possible ; non seulement grâce au contenu web, mais également à travers les réseaux sociaux et leurs relations avec les plateformes logistiques.
Mais encore ?
Pensez-vous à d’autres tendances du numérique qui pourraient révolutionner le monde en 2014 ? Nous serions ravis de lire vos commentaires.
