Sprachkompetenz

 

Projektmanager

Wir stellen Ihnen einen persönlichen Projektmanager zur Seite, der sich um jeden Aspekt Ihres Auftrags kümmert und sicherstellt, dass Ihre Texte von erfahrenen Übersetzern mit geeigneten Qualifikationen bearbeitet werden. Außerdem nimmt er eine Qualitätsprüfung all Ihrer Übersetzungen vor, bevor diese an Sie zurückgegeben werden. Sie können sich Ihren Kernaufgaben widmen, während er die Zusammenstellung und Koordination des für Sie geeigneten Übersetzungsteams übernimmt und den Übersetzungsprozess überwacht.

Unsere Projektmanager sind sachkundige, professionelle Sprachexperten und die meisten von ihnen selbst qualifizierte Übersetzer. Der Kundenservice steht bei unserem Projektmanagement-Team an erster Stelle und wir sind immer bemüht, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.

Übersetzer

Wir arbeiten mit einem großem Team erfahrener Übersetzer zusammen, die über unterschiedliche Qualifikationen und Fachkenntnisse verfügen. Ihr Projektmanager stellt Übersetzerteams sorgfältig und speziell für Ihren Auftrag zusammen und sorgt dafür, dass diese umfassend instruiert werden. Das bedeutet, dass wir für Sie ein Team auswählen, das nicht nur auf Grund seiner sprachlichen Qualifikationen, sondern auch auf Grund von praktischen Erfahrungen in Ihrer Branche, für den Auftrag bestens qualifiziert ist.

Unsere Sprachexperten sind ausschließlich Muttersprachler und leben in ihrem Heimatland. Dadurch ist gewährleistet, dass auch die kleinsten sprachlichen Feinheiten berücksichtigt werden. Ihr Text ist stets auf dem neusten Stand der Sprachentwicklung und so formuliert, als sei er direkt in der Zielsprache verfasst worden.

Qualitätssicherung

Wir wurden von unabhängigen Dritten geprüft und entsprechend der Übersetzungsnorm DIN ISO 17100 und ISO 9001 zertifiziert, dem weltweit höchsten Qualitätsstandard für Übersetzungsdienstleistungen. Unter den personalisierten Profilen unserer Übersetzer speichern wir Informationen zu Aufträgen, sowie damit verbundene individuelle Qualitätsbewertungen, die für jede Übersetzung erstellt werden.

Beispiel Übersetzerprofil

 Effizienz

Wir haben im Laufe der vergangenen Jahre eigene Workflow-, Translation- Memory- und Korrektur- Tools entwickelt, um den Übersetzungsprozess effizienter zu gestalten. Unsere Philosophie ist es, für unsere Sprachexperten ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich diese auf das Wesentliche konzentrieren können. Für Kunden, die eine Online-Kommunikation bevorzugen, haben wir eine Reihe von Tools bereitgestellt, die die Auftragsvergabe, Nachverfolgung und das Auftrags-Reporting direkt online ermöglichen.

Sicherheit

Unsere Übersetzer sind an Verschwiegenheitserklärungen gebunden, die auf Wunsch jederzeit einsehbar sind. Die abgespeicherten Daten werden von Firewalls in Hochsicherheitsrechenzentren geschützt. Wenn nötig, verwenden wir verschlüsselte E-Mails. Die Übertragung von Dokumenten ist ebenfalls gesichert (HTTPS, AES 256-Bit-Verschlüsselung). Zudem haben wir für streng vertrauliche Dokumente ein sicheres Übersetzungstool eingerichtet, das es ermöglicht, die Übersetzung direkt vorzunehmen, ohne dass das Dokument heruntergeladen werden muss. Hierdurch wird das Anfertigen unerlaubter Kopien verhindert und Ihre Dokumente können nicht an unbefugte Dritte gelangen.

Kapazität

Wir übersetzen über 3.000.000 Wörter im Monat und besitzen die nötigen Kapazitäten, diese Menge mit unserer vorhandenen Infrastruktur mindestens zu verdreifachen. Wenn sehr große Textmengen innerhalb eines vergleichsweise kurzen Zeitraums zu übersetzen waren, haben wir immer innovative Lösungen gefunden, um sicherzustellen, dass die Terminvorgaben unserer Kunden eingehalten werden konnten. Unsere Workflow-Prozesse wurden konzipiert, um große, komplizierte Projekte leichter zu bearbeiten. Wir sind in der Lage, Ihr Workflow- oder Content-Management-System zu integrieren und können Ihnen Zugang zu unseren APIs ermöglichen, um die Übermittlung des Auftrags und die Lieferung der Übersetzungen zu erleichtern.

Faire Preise

Wir arbeiten mit den besten Übersetzern und zahlen faire marktübliche Preise. Natürlich stehen wir Ihnen für persönliche Auskünfte gerne zur Verfügung. Für Kunden mit regelmäßigen oder umfangreichen Aufträgen bieten wir gerne eine individuelle Preisgestaltung mit entsprechenden Volumenrabatten an.