Integrazione di localizzazione per Freshdesk

Riduci gli inconvenienti e aumenta la fidelizzazione dei clienti

Ottieni traduzioni professionali per le richieste del servizio clienti

Ottieni traduzioni di qualità elevata, realizzate dal team di traduttori esperti di TranslateMedia, unite alla flessibilità, affidabilità e scalabilità della soluzione per il servizio clienti di Freshdesk.

Se ti stai espandendo in nuovi mercati, devi assicurarti che i tuoi clienti possano ricevere supporto e informazioni nella loro lingua. Freshdesk è una soluzione largamente utilizzata che aiuta le aziende a ridurre gli inconvenienti e ad aumentare la fedeltà dei clienti e le vendite.

Possiamo offrirti la possibilità di:

  • Tradurre in modo istantaneo e automatico i messaggi dei clienti nelle lingue dei tuoi dipendenti
  • Ottenere traduzioni di qualità umana per le risposte dei tuoi dipendenti nelle lingue dei tuoi clienti in meno di 15 minuti per le combinazioni linguistiche più comuni
  • Le traduzioni automatiche per il Centro assistenza consentono di localizzare le domande frequenti in 28 lingue diverse.

Lingue supportate

Arabo, bulgaro, cinese (tradizionale), cinese (semplificato), danese, olandese, inglese, finlandese, francese, tedesco, greco, hindi, indonesiano, italiano, giapponese, coreano, norvegese, polacco, portoghese (Portogallo), portoghese (Brasile), rumeno, russo, spagnolo (Spagna), spagnolo (America latina), svedese, thai, turco e vietnamita.


I nostri traduttori

TranslateMedia può contare su una rete di oltre 9.500 traduttori professionisti, che per lavorare con noi devono essere parlanti nativi con una profonda conoscenza e comprensione di un determinato settore e della cultura locale del pubblico di destinazione.

Il nostro rapporto con i traduttori si basa sulla correttezza e l’onestà, per questo collaboriamo con i migliori talenti del settore.

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